配送ポリシー

配送ポリシー（セキララカード公式オンラインストア）

■ 1. 発送スケジュール

ご注文確定後、通常3～5営業日以内に発送いたします。 ※日祝日、年末年始、その他当社休業日は発送業務を行っておりません。

■ 2. 配達エリア

日本国内および海外への配送に対応しております。 ※一部離島や山間部など、地域によっては配送できない場合がございます。

■ 3. 配達方法と費用

配送業者は当社指定の配送業者を利用いたします。

【国内配送】 配送料は全国一律・送料無料です。

【海外配送】 配送料は配送先の国・地域により異なります。 チェックアウト時に配送先を入力いただくと、配送料が自動的に計算されます。

■ 4. 配達日・時間指定について

配達日時の指定は、各配送業者の規定に準じます。 ご希望の日時にお届けできない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

■ 5. 配達状況の確認

商品発送後、追跡番号を記載したメールをお送りいたします。 配送状況につきましては、各配送業者の追跡サービスをご利用ください。

■ 6. 未配達・紛失・住所間違いについて

配送先情報の誤りや長期不在などにより商品が当店へ返送された場合、 再配達にかかる送料はお客様のご負担となります。

また、お客様による住所入力ミス等が原因の返品・返金につきましては、 システム上対応いたしかねますので、あらかじめご了承ください。

万が一、商品が配送中に紛失した場合は、速やかに下記お問い合わせ先までご連絡ください。

■ 7. お問い合わせ先

配送に関するご質問は、下記メールアドレスまでご連絡ください。 📩 support@sekiraracard.com