返金ポリシー

返品ポリシー(セキララカード)

セキララカードでは、商品到着日から30日以内に返品のご連絡をいただいた場合に限り、返品を承っております。

■ 返品条件について

返品の対象となるためには、以下のすべての条件を満たしている必要があります。

  • 商品が未使用・未開封であること
  • お届け時と同じ状態であること
  • タグ・付属品がすべて揃っていること
  • 元のパッケージに入っていること
  • ご購入を証明できるもの(注文番号など)があること

■ 返品方法について

返品をご希望の場合は、事前に必ず下記のメールアドレスまでご連絡ください。

お問い合わせ先:
support@sekiraracard.com

返品の可否を確認後、返送方法および返送先住所のご案内をお送りいたします。
事前のご連絡なく返送された商品につきましては、返品をお受けできませんのでご注意ください。

■ 返品時の送料について

  • お客様都合による返品(サイズ違い・イメージ違い・クーポンの利用忘れ等)の場合、返送料はお客様のご負担となります。
  • 不良品・誤配送の場合は、当店にて返送料を負担いたします。

返品・返金に関してご不明な点がございましたら、上記メールアドレスまでお気軽にお問い合わせください。